Cobro de deudas en Colombia

El procedimiento de cobro de deudas en Colombia comienza con el análisis de los indicadores financieros del deudor, su área de actividad, el historial de la empresa, la disponibilidad de pruebas documentales de la deuda, los casos judiciales y procedimientos de ejecución en curso y la posibilidad de impugnar la deuda. Este análisis conforma la estrategia que se utilizará para recuperar la deuda.

Si el deudor no tiene causas judiciales en curso ni sentencias pendientes sobre el cobro de la deuda y se dedica activamente a su negocio, es aconsejable pasar a la fase de cobro extrajudicial informal de la deuda.

Esta etapa implica negociaciones activas con el deudor para llegar a un acuerdo de pago de los créditos del acreedor u otras posibles opciones de solución (por ejemplo, devolución de bienes, transferencia de la deuda a un tercero, intercambio de servicios o bienes). 

El contacto con el deudor comienza inmediatamente después del envío de la notificación por correo postal, correo electrónico, teléfono o mensajero. Este proceso implica una comunicación intensiva con el deudor para ejercer una presión constante. La tarea principal es establecer contacto con los tomadores de decisiones clave para lograr un rápido pago de la deuda.

El plazo medio para el cobro extrajudicial informal es de hasta 60 días (a menos que se acuerde el pago a plazos). Si esta fase no da los resultados esperados, o tras un análisis inicial queda claro que no procede, es necesario proceder al cobro de la deuda por vía judicial.

Antes de iniciar acciones legales, debe prestar atención al plazo de prescripción. El plazo de prescripción de las acciones ejecutivas es de 10 años, y de las acciones ordinarias de 20 años. Las consecuencias del incumplimiento del plazo de prescripción se aplican únicamente a petición del deudor. El plazo de prescripción se interrumpe si el deudor reconoce la obligación, expresa o tácitamente. Después de la interrupción, el plazo de prescripción comienza a contar nuevamente.

La legislación colombiana prevé el cobro judicial de deudas mediante procedimientos judiciales ordinarios.

Las personas que deban participar en el proceso deberán hacerlo a través de un abogado registrado, salvo que la ley permita su participación directa.

Los tribunales de primera instancia son los juzgados municipales, que conocen de los casos en que el monto de la demanda no excede de noventa salarios mínimos mensuales legales, y los tribunales de distrito, que conocen de los casos en que el monto de la demanda excede de noventa salarios mínimos mensuales legales. Además, si el importe de la reclamación no supera los 15 salarios mínimos mensuales legales, el caso se examina en una sola instancia, en una sola audiencia, sin posibilidad de apelar la decisión judicial.

El proceso judicial habitual se lleva a cabo mediante la presentación de un escrito de demanda ante el tribunal, después de lo cual el tribunal decide aceptar la reclamación, notifica al demandado y se prepara para la consideración del caso en cuanto al fondo. Si el reclamo cumple con los requisitos legales, se enviará un aviso al demandado advirtiéndole que dé respuesta por escrito al reclamo dentro de los diez días (si la disputa no excede los 15 salarios mínimos legales mensuales, entonces la respuesta podrá darse oralmente). En su contestación, el demandado expresa claramente su posición sobre las pretensiones y hechos de la demanda, indicando los que se admiten y los que se niegan. Si el demandado desconoce el hecho, deberá indicarlo.

La falta de respuesta a la demanda o de declaración explícita sobre los hechos y pretensiones de la demanda, así como de declaraciones o desmentidos que contradigan la realidad, serán consideradas por el juez como un argumento grave contra el demandado. En respuesta a la demanda o en cualquier momento antes de la sentencia de primera instancia, el demandado podrá admitir expresamente las pretensiones de la demanda admitiendo su fundamento fáctico, en cuyo caso se impondrá sentencia conforme a las pretensiones expresadas. Sin embargo, el juez podrá rechazar la confesión y ordenar el examen de la prueba de oficio si descubre fraude o colusión, o si un tercero que participa como parte principal en el proceso así lo solicita.

Recibida la contestación de la demanda, o transcurrido el plazo para interponerla, y resueltas las excepciones preliminares, si las hubiere, el juez fijará fecha para una audiencia, la cual se llevará a cabo al décimo día después de dictada la decisión hecho. El juez también notificará a las partes la necesidad de presentar documentos y testigos en esta audiencia. En esta reunión, el tribunal intenta reconciliar a las partes en la disputa, establece los hechos de la disputa, verifica las pruebas y también decide sobre una serie de otras medidas procesales. Si el tribunal completa todas estas acciones durante una audiencia, luego de que se complete la presentación de pruebas, el juez le dará tiempo a cada parte para una declaración final. La sentencia se dictará en la misma vista, aunque las partes o sus representantes no estén presentes o se hayan marchado. En caso necesario, podrá declararse un aplazamiento de hasta dos horas para dictar sentencia. 

La decisión del tribunal de primera instancia se puede apelar dentro de los 3 días siguientes a la fecha de notificación de la decisión. La denuncia se considera en una audiencia judicial con la participación de las partes interesadas. Una vez finalizada la audiencia, el tribunal de apelaciones toma una decisión final. La decisión del tribunal de apelación puede ser apelada ante el Tribunal Supremo de Colombia en un plazo de tres días a partir de la fecha de notificación de la resolución impugnada, si el valor de la resolución adversa para el recurrente es igual o superior a cuatro veinticinco salarios mínimos legales mensuales. El Tribunal Supremo, tras examinar la apelación, dictará una resolución que será vinculante a partir de su publicación y no podrá ser apelada. 

Una vez que la sentencia entre en vigor, el acreedor deberá iniciar el procedimiento de ejecución. Una sentencia puede ejecutarse en un plazo de 10 años. Como parte de la ejecución de una decisión judicial, las reclamaciones del acreedor pueden satisfacerse mediante la incautación y cancelación de fondos de las cuentas del deudor; embargo de bienes muebles e inmuebles del deudor con su posterior venta; arresto y decomiso de valores e instrumentos financieros.

Si el deudor presenta indicios de insolvencia, el acreedor deberá considerar la opción de la liquidación judicial del deudor. El inicio del proceso judicial de liquidación del deudor presupone la existencia de una situación de terminación de pagos. La cesación de pagos es inherente si el deudor no ha cumplido la obligación de pagar durante más de noventa días sobre dos o más obligaciones a favor de dos o más acreedores contraídas en el ejercicio de su negocio, o si se han interpuesto al menos dos acciones ejecutivas presentada contra él por dos o más acreedores con el fin de cobrar deudas. Según este procedimiento, si los bienes son insuficientes para pagar las obligaciones del deudor, el liquidador deberá exigir a los propietarios de la sociedad deudora el pago de las aportaciones pendientes sobre acciones o participaciones, así como una cantidad correspondiente a la responsabilidad adicional prevista en los artículos de asociación. Además, si el estado de insolvencia o liquidación judicial fue causado por la actuación de las personas controladoras por subordinación y en interés de esta sociedad, en contra de los intereses del deudor, entonces dichas personas controladoras asumirán la responsabilidad subsidiaria de las obligaciones de la deudor. Como resultado del uso de estas disposiciones, es posible aumentar las posibilidades de satisfacer íntegramente las reclamaciones de los acreedores.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con el cobro de deudas internacionales en Colombia, nuestra empresa está lista para brindarle nuestra asistencia experta para resolver efectivamente su problema financiero. Contáctenos para recibir información adicional y soporte profesional de nuestros especialistas.

05.09.2024

471