Cobrança de dívidas no Chile

O procedimento de cobrança de dívidas no Chile começa com uma avaliação jurídica, financeira e registral do devedor. Nessa etapa, são analisados a identificação correta do devedor, o RUT quando aplicável, a vigência da sociedade, os poderes dos seus representantes, a atividade real da empresa, a documentação que comprova a dívida, as ações civis ou executivas em curso, os procedimentos de execução pendentes, os sinais de insolvência e a existência de bens registráveis ou penhoráveis no Chile.

Em reclamações comerciais, essa análise deve incluir contratos, ordens de compra, faturas eletrônicas, comprovantes de entrega de mercadorias ou prestação de serviços, correspondência comercial, reconhecimentos de dívida, pagamentos parciais, garantias, notas promissórias, letras de câmbio, cheques, escrituras públicas e qualquer documento que permita determinar se a cobrança pode seguir por processo executivo ou se será necessário obter primeiro uma sentença declaratória.

Se o devedor continua operando, não há sinais claros de insolvência e a documentação permite sustentar a reclamação, pode ser iniciada uma fase extrajudicial orientada à obtenção de pagamento voluntário, à documentação da posição do devedor e à preparação da via judicial adequada. Se a análise inicial confirmar que o credor possui título executivo, fatura com força executiva ou sentença exigível, a estratégia pode ser direcionada imediatamente para uma via judicial ou executiva mais eficaz.

A etapa de cobrança extrajudicial no Chile baseia-se em comunicações documentadas com o devedor, revisão da dívida, negociação de pagamento total ou parcial e preparação de uma solução que preserve a posição jurídica do credor. O acordo pode envolver calendário de pagamentos, devolução de bens, reconhecimento escrito da dívida, constituição de garantia, compensação, cessão do crédito ou outra solução comercial compatível com os documentos existentes.

O contato com o devedor pode ser realizado por correio, e-mail, telefone, mensagens ou outros canais disponíveis, mantendo prova do envio, do conteúdo da reclamação e das respostas recebidas. Em operações de consumo, a cobrança extrajudicial no Chile deve respeitar limites específicos: a comunicação deve informar corretamente a mora, observar proporcionalidade, razoabilidade, transparência, veracidade, dignidade do consumidor e privacidade do lar, além dos limites legais de frequência e conteúdo.

O prazo operacional habitual para a cobrança extrajudicial informal pode ser de até 60 dias, salvo quando as partes documentam pagamento parcelado ou outra solução. Se o devedor não responde, nega a dívida sem base suficiente, descumpre um acordo, oculta informações patrimoniais ou a análise inicial demonstra que a via amigável não é adequada, deve ser preparada a cobrança judicial de dívidas no Chile conforme o documento disponível, a quantia, a prescrição e a localização dos ativos.

Antes de iniciar uma ação judicial, deve ser analisado o prazo de prescrição aplicável à reclamação. No Chile, o Código Civil estabelece como regra geral três anos para as ações executivas e cinco anos para as ações ordinárias. A ação executiva converte-se em ordinária após três anos e, convertida em ordinária, dura apenas mais dois anos. Por isso, não basta identificar a data de vencimento da dívida: também é necessário determinar se o credor possui título executivo, se precisa de uma ação ordinária ou se existe prazo especial para o documento utilizado.

Em dívidas documentadas por letras de câmbio ou notas promissórias, podem aplicar-se regras especiais. A Lei nº 18.092 estabelece que as ações cambiárias do portador contra os obrigados ao pagamento prescrevem em um ano contado do vencimento do documento. Em matéria de faturas, deve ser analisado se a fatura foi aceita, se foi reclamada dentro do prazo, se existe confirmação de recebimento e se reúne os requisitos para ter força executiva.

As consequências da prescrição aplicam-se quando o devedor a invoca no procedimento correspondente. A prescrição pode ser interrompida por atos juridicamente relevantes, como o reconhecimento da obrigação ou a atuação judicial cabível. Após a interrupção, o prazo volta a contar conforme a natureza da ação aplicável.

O processo executivo é uma via especialmente importante para a cobrança de dívidas no Chile quando a obrigação consta de um título ao qual a lei reconhece força executiva. O Código de Procedimento Civil permite essa via, entre outros casos, com sentença definitiva, cópia autorizada de escritura pública, ata de acordo autorizada, instrumento particular reconhecido judicialmente ou considerado reconhecido, confissão judicial, determinados títulos de crédito e outros títulos aos quais a lei atribui força executiva.

Na prática, o credor deve comprovar que a obrigação é líquida ou liquidável, vencida, atualmente exigível e respaldada por documento suficiente. Se o tribunal entende que o título permite a execução, pode expedir mandado de execução e penhora. Esse mandado ordena a intimação do devedor para pagamento e, se o pagamento não ocorrer no ato, permite a penhora de bens suficientes para cobrir a dívida, juros e custas.

Após a intimação para pagamento dentro do território jurisdicional do tribunal em que a demanda foi apresentada, o devedor executado dispõe de oito dias úteis para apresentar exceções. Se não forem apresentadas exceções dentro do prazo legal, a sentença é dispensada e o mandado de execução permite prosseguir com a realização dos bens penhorados e o pagamento ao credor conforme o procedimento de constrição.

Se o devedor apresenta exceções, a execução passa a uma etapa contraditória limitada às defesas admitidas pela lei, como pagamento, prescrição, ausência de algum requisito do título, incompetência do tribunal ou outras exceções previstas para o processo executivo. Se as exceções forem rejeitadas, a execução continua até a realização dos bens e o pagamento do crédito. Se forem acolhidas total ou parcialmente, o procedimento pode ser encerrado, limitado ou ajustado conforme o alcance da decisão judicial.

Em reclamações comerciais, a fatura com força executiva pode ser decisiva. A Lei nº 19.983 regula a transferência e atribui força executiva à cópia da fatura quando seus requisitos são cumpridos. Em faturas eletrônicas, a confirmação de recebimento ou a reclamação deve ser informada dentro do prazo legal de oito dias por meio do sistema disponibilizado pelo Serviço de Impostos Internos. Por essa razão, antes de demandar convém revisar não apenas o contrato e a fatura, mas também a entrega de mercadorias ou serviços, a aceitação ou reclamação da fatura, os registros eletrônicos e a rastreabilidade documental da operação.

A legislação chilena permite estruturar a cobrança judicial de dívidas por meio de processo executivo, ação ordinária e procedimento de menor quantia. A escolha da via depende da força documental da dívida, da quantia, da existência de controvérsia, da prescrição, da necessidade de obter primeiro uma declaração judicial e da possibilidade de iniciar diretamente medidas executivas.

A ação ordinária é utilizada quando o credor precisa obter uma declaração judicial prévia sobre a existência, exigibilidade ou valor da dívida, ou quando o documento disponível não permite iniciar diretamente uma execução. O processo começa com a apresentação da demanda perante o tribunal competente, acompanhada dos documentos que comprovam a relação jurídica, a prestação realizada, o inadimplemento, o valor reclamado e os juros ou acessórios cabíveis.

Se a demanda cumpre os requisitos legais, o tribunal ordena sua notificação ao réu para que apresente contestação. O prazo para contestar é de 18 dias quando o réu é notificado dentro do território jurisdicional do tribunal perante o qual a demanda foi apresentada. Se o réu se encontra em outra jurisdição, o prazo pode aumentar conforme as regras processuais aplicáveis.

Na contestação, o réu deve formular suas defesas, indicar os fatos e fundamentos jurídicos em que se apoia e pronunciar-se sobre a reclamação do credor. Em seguida, podem ocorrer as etapas de réplica e tréplica, cada uma pelo prazo correspondente, permitindo delimitar os pontos discutidos antes da fase probatória.

Se o réu aceita integralmente a reclamação, se não controverte fatos substanciais ou se as partes solicitam que o assunto seja resolvido sem outras diligências, o tribunal pode avançar para a decisão conforme o estado do processo. Se existirem fatos substanciais, pertinentes e controvertidos, o tribunal recebe a causa para prova e fixa os fatos que deverão ser demonstrados.

Dentro de três dias após a resolução que recebe a causa para prova, as partes podem solicitar reposição para modificar, excluir ou acrescentar fatos controvertidos. Na ação ordinária, o prazo probatório ordinário para produzir prova dentro do território jurisdicional do tribunal é de 20 dias, sem prejuízo das regras aplicáveis quando a prova deve ser produzida fora desse território ou fora do Chile.

Encerrado o prazo probatório, as partes podem formular observações escritas sobre a prova produzida dentro do prazo processual correspondente. Depois de analisar documentos, declarações, antecedentes e argumentos apresentados, o tribunal profere sentença definitiva sobre a dívida reclamada.

O procedimento de menor quantia aplica-se a reclamações superiores a 10 unidades tributárias mensais e que não excedem 500 unidades tributárias mensais, quando não há regra especial diversa. Essa via conserva a lógica da ação ordinária, mas com tramitação abreviada: o réu dispõe de oito dias para contestar a demanda e o prazo probatório é de 15 dias, com as ampliações cabíveis conforme a localização da prova.

A sentença definitiva de primeira instância pode ser impugnada por recurso de apelação dentro do prazo geral de dez dias a partir da sua notificação. Para outras resoluções apeláveis, o prazo geral é de cinco dias, salvo regra especial. O recurso deve conter fundamentos de fato e de direito, além de pedidos concretos, para que o tribunal superior possa revisar a decisão dentro dos limites formulados pela parte recorrente.

Contra determinadas decisões pode caber recurso de cassação, quando existem fundamentos legais e são cumpridos os requisitos processuais. O recurso de cassação deve ser interposto dentro de quinze dias a partir da notificação da decisão impugnada. A Suprema Corte do Chile não atua como uma terceira instância ordinária de apelação, mas examina o recurso dentro dos limites próprios da cassação.

Quando o credor já possui uma decisão judicial estrangeira, uma sentença arbitral estrangeira ou outra decisão proferida fora do Chile, a estratégia deve incluir o reconhecimento e execução de decisões estrangeiras. No Chile, o exequatur é a autorização prévia concedida pela Suprema Corte para que uma decisão estrangeira possa produzir efeitos e ser cumprida no país.

Para tramitar o exequatur, prepara-se a decisão estrangeira que se pretende fazer valer no Chile, devidamente legalizada ou apostilada e traduzida para o espanhol quando necessário. O pedido é apresentado à Suprema Corte, os antecedentes seguem ao Fiscal Judicial para parecer e, ao final, a Corte decide se autoriza o cumprimento da decisão em território chileno.

Uma vez concedido o exequatur, a execução é solicitada perante o tribunal que teria conhecido do assunto em primeira ou única instância se o processo tivesse sido iniciado no Chile. Para um credor internacional, essa etapa é especialmente relevante quando o devedor possui contas, bens, créditos, imóveis, participações societárias ou outros ativos localizados em território chileno.

Depois que a sentença chilena, o título executivo ou a decisão estrangeira reconhecida puder ser cumprida, o credor deve passar à etapa de execução. Em termos gerais, a ação executiva prescreve em três anos, sem prejuízo das regras aplicáveis à conversão da ação executiva em ordinária, a títulos especiais e a situações processuais concretas.

Durante a execução, os créditos do credor podem ser satisfeitos por meio de penhora de fundos, créditos, bens móveis, imóveis, veículos, valores mobiliários, direitos societários ou outros ativos penhoráveis do devedor, seguida de realização, leilão ou pagamento conforme a natureza dos bens atingidos. O valor prático dessa etapa depende da identificação antecipada de ativos, ônus, gravames, proibições, litígios pendentes e operações recentes que possam afetar a recuperação.

Se o devedor apresenta sinais de insolvência, o credor deve avaliar a possibilidade de iniciar ou participar de um procedimento concursal de liquidação conforme a Lei nº 20.720 sobre reorganização e liquidação de ativos de empresas e pessoas.

A liquidação forçada pode ser relevante quando o devedor deixa de pagar uma obrigação constante de título executivo, quando existem contra ele dois ou mais títulos executivos vencidos decorrentes de obrigações distintas, pelo menos duas execuções já foram iniciadas e o devedor não apresenta bens suficientes para responder pela dívida e pelas custas dentro do prazo legal de quatro dias, ou quando o devedor ou seus administradores não são encontrados e seus escritórios ou estabelecimentos estão fechados. Essa via não substitui automaticamente a cobrança individual, mas pode ser útil quando a recuperação depende de reunir ativos, verificar créditos, controlar operações do devedor e distribuir o patrimônio disponível entre credores.

Nessa etapa, se os ativos do devedor forem insuficientes para satisfazer integralmente os créditos, pode ser analisada a ação revocatória concursal em relação a atos ou contratos que tenham prejudicado a massa de credores ou reduzido indevidamente o patrimônio disponível.

Depois de iniciado o procedimento concursal de reorganização ou liquidação, os credores podem, e o supervisor ou liquidante deve, conforme o caso, exercer ação revocatória concursal em relação a determinados atos praticados ou contratos celebrados pela empresa devedora dentro do ano imediatamente anterior ao início do procedimento. Entre eles estão qualquer pagamento antecipado, independentemente da forma utilizada; qualquer pagamento de dívidas vencidas que não tenha sido realizado da forma prevista no contrato; e qualquer hipoteca, penhor ou anticrese constituída sobre bens do devedor para garantir obrigações anteriormente assumidas.

Se os atos ou contratos foram celebrados a título gratuito ou com pessoas relacionadas à empresa devedora, o prazo pode ser ampliado para dois anos. Também podem ser revogados atos ou contratos celebrados com qualquer pessoa dentro dos dois anos anteriores ao início do procedimento concursal quando se demonstre que o contratante conhecia o mau estado dos negócios da empresa devedora e que o ato causou prejuízo à massa ou alterou a igualdade entre credores.

Além disso, reformas de pactos ou estatutos sociais realizadas dentro dos seis meses anteriores ao início do procedimento concursal podem ser revogadas se implicarem diminuição do patrimônio do devedor. A finalidade dessas ações é reintegrar bens ou valor econômico à massa, aumentar o patrimônio de liquidação e melhorar a possibilidade de satisfazer créditos e despesas do procedimento concursal.

Se precisa de apoio na cobrança de dívidas no Chile, a Grandliga pode acompanhá-lo em todas as etapas do processo: análise documental e patrimonial do devedor, fase extrajudicial, negociação, preparação da estratégia judicial, processo executivo, ação ordinária, procedimento de menor quantia, reconhecimento e execução de decisões estrangeiras, execução sobre ativos e medidas relacionadas à insolvência ou liquidação. O nosso trabalho é orientado para construir uma estratégia prática de recuperação adaptada ao documento da dívida, ao devedor, aos ativos disponíveis no Chile e ao contexto internacional do credor.

24.09.2024

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