Inkasso in Kroatien

Das Inkassoverfahren in Kroatien beginnt mit einer Beurteilung der Zahlungsfähigkeit des Schuldners, seines Tätigkeitsbereichs, der Unternehmenshistorie, des Vorhandenseins dokumentarischer Nachweise der Schulden, laufender Gerichtsverfahren und Vollstreckungsverfahren sowie der Möglichkeit der Schulden Anfechtung. Diese Bewertung bestimmt die Strategie, die im Namen des Kunden im Geld-Rückforderungsprozess angewendet wird.

Verfügt der Schuldner nicht über laufende Gerichtsverfahren oder ausstehende Gerichtsentscheidungen zum Inkasso und übt er eine aktive gewerbliche Tätigkeit aus, empfiehlt es sich, die Phase des außergerichtlichen Inkasso zu nutzen.

In den überwiegenden Fällen erfolgt die Schuldeneintreibung ohne Beteiligung des Gerichts. In der Regel versuchen kroatische Unternehmen, eine „schlechte Reputation“ zu vermeiden (zum Beispiel, „das sind diejenigen, gegen die ständig Zwangsvollstreckungen eingeleitet werden“), da die Bezahlung von Waren oder Dienstleistungen eine gesetzliche Verpflichtung jedes Unternehmens ist, und diejenigen, die absichtlich ihre Rechnungen nicht bezahlen, keine Unternehmer, sondern Betrüger sind.

Ein zusätzlicher Anreiz für kroatische Unternehmen, ihre Schulden außergerichtlich zu begleichen, ist das Gesetz über Fristen für die Erfüllung finanzieller Verpflichtungen. Dieses Gesetz legt fest, dass die maximale Zahlungsfrist für Waren oder Dienstleistungen bis zu 60 Tage beträgt, wobei diese Frist in Ausnahmefällen auf einen längeren Zeitraum verlängert werden kann. Wenn die Parteien keine Zahlungsfrist für die Kosten der gelieferten Waren oder erbrachten Dienstleistungen vereinbart haben, beträgt diese standardmäßig 30 Tage.

Bei Verstößen gegen die vorgesehenen Fristen muss der Schuldner eine Geldstrafe in Höhe von 10.000,00 bis 1.000.000,00 Kuna pro Verstoß zahlen, und der Verantwortliche des Schuldners muss mit einer Geldstrafe in Höhe von 1.000,00 bis 50.000,00 Kuna pro Verstoß rechnen.

Die bloße Ankündigung der Möglichkeit eines Rechtsstreits ist in der Regel ein ausreichender Anreiz für den Schuldner, eine Zahlung zu leisten, wenn er über ausreichende Mittel dazu verfügt. Ein Rechtsstreit kann langwierig und kostspielig sein und Schuldner versuchen in der Regel, ihn um jeden Preis zu vermeiden.

In der außergerichtlichen Phase werden aktive Verhandlungen mit dem Schuldner geführt, um eine Einigung über die Begleichung der Forderungen des Gläubigers oder andere mögliche Vergleichsmöglichkeiten zu erzielen  (zum Beispiel die Rückgabe von Waren, die Abtretung der Schulden an Dritte, der gegenseitige Austausch von Dienstleistungen oder Waren).

Die Interaktion mit dem Schuldner beginnt unmittelbar nach dem Absenden der Benachrichtigung per Post, E-Mail, Telefon oder Instant Messenger. Bei diesem Prozess wird intensiv mit dem Schuldner kommuniziert, um ständig Druck auszuüben. Die Hauptaufgabe besteht darin, Kontakte zu wichtigen Entscheidungsträgern herzustellen, um eine zügige Schuldentilgung zu erreichen.

Die durchschnittliche Zeit für die formlose außergerichtliche Beitreibung beträgt bis zu 60 Tage (außer in Fällen, in denen ein Ratenzahlungsplan zur Schuldentilgung vereinbart wurde). Wenn diese Phase nicht die erwarteten Ergebnisse bringt oder sich nach einer ersten Analyse herausstellt, dass sie nicht anwendbar ist, sollten Sie mit der Beitreibung durch das Gericht fortfahren.

Bevor Sie rechtliche Schritte einleiten, sollten Sie auf die Verjährungsfristen achten. Die allgemeine Verjährungsfrist beträgt 5 Jahre. Das Gesetz über obligatorische Beziehungen verbietet es, die angegebene Frist zu ändern. Das Versäumnis der Verjährungsfrist hindert den Gläubiger nicht daran, vor Gericht zu gehen, da das Gericht einen solchen Umstand nur berücksichtigt, wenn der Schuldner dies erklärt. Dieses Gesetz sieht die Möglichkeit vor, die Verjährung im Falle eines schriftlichen Schuldanerkenntnisses des Schuldners oder einer teilweisen Zahlung der Schuld oder der Schuldzinsen zu unterbrechen.

Die Durchführung eines obligatorischen vorgerichtlichen Inkassoverfahrens vor der Anrufung des Gerichts ist nicht erforderlich und die Unterlassung solcher Maßnahmen ist keine Voraussetzung für die Einleitung eines Verfahrens.

Je nach Komplexität des Falles und Kosten der Forderung sieht der Gesetzgeber folgende Möglichkeiten der gerichtlichen Schuldeneintreibung vor:

1. Vorschlag zur Ausführung durch einen Notar. Wird die Schuld durch Originaldokumente (z. B. Rechnungen, Wechsel und Schecks mit Protest, öffentliche Urkunden, Auszüge aus Geschäftsbüchern, gesetzlich beglaubigte Privaturkunden, besondere öffentliche Urkunden) bestätigt, kann der Vollstreckungsbescheid von einem Notar ausgestellt werden anschließend durch einen Gerichtsvollzieher hingerichtet. Zu diesem Zweck übermittelt der Notar der Gegenpartei einen Vollstreckungsvorschlag, in dem er darauf hinweist, dass die Anforderung innerhalb von 15 Tagen vor dem Gerichtsvollzieher erfüllt werden muss. Wird der Vorschlag nicht innerhalb der gesetzten Frist zurückgezogen, erlässt der Notar einen Vollstreckungsbeschluss und stellt ihn den Parteien zu. Andernfalls wird der Fall zur Prüfung an das zuständige Gericht verwiesen.

2. Genehmigung einer Vergleichsvereinbarung im Prozessstadium. Diese Variante ist anwendbar, wenn das Gericht der Ansicht ist, dass die Umstände des Falles und die Dauer der Zusammenarbeit der Parteien es ermöglichen, den Streit durch Versöhnung der Parteien beizulegen. Im Falle der Zustimmung der Parteien zum Versöhnungsverfahren setzt das Gericht ein Treffen zur Durchführung der Versöhnung unter Beteiligung eines Mediators an. Bei erfolgreichem Abschluss des Versöhnungsverfahrens schließen die Parteien einen gerichtlichen Vergleich, der die Kraft eines Vollstreckungstitels hat.

3. Das Verfahren zur Erteilung eines Zahlungsauftrags („Platnog naloga“) gilt für unbestrittene Forderungen des Gläubigers. Nach Einreichung des Antrags erlässt das Gericht einen Zahlungsbefehl, in dem es den Beklagten anweist, die Forderung innerhalb von acht Tagen kostenpflichtig zu erfüllen oder innerhalb derselben Frist Einspruch einzulegen. Erhebt der Beklagte innerhalb der gesetzten Frist keine Einwände, erlangt der Zahlungsbefehl die Rechtskraft einer rechtskräftigen Entscheidung. Erhebt der Schuldner innerhalb der gesetzten Frist Einspruch, gilt der Zahlungsbefehl als ungültig und der Fall wird in einem allgemeinen Klageverfahren behandelt.

4. Das Verfahren für Streitigkeiten über geringe Beträge („Postupak u sporovima male vrijednosti“) findet auf Fälle mit einem Streitwert von höchstens 1.320 Euro Anwendung. Ansonsten ähnelt dieses Verfahren dem Verfahren des allgemeinen Klageverfahrens, wird jedoch in Form eines schriftlichen Verfahrens innerhalb einer Frist von höchstens einem Jahr durchgeführt.

5. Das Verfahren zur Erteilung eines Europäischen Zahlungsbefehls („Europski platni nalog“) gilt für Fälle unbestrittener Geldforderungen zwischen Parteien aus Ländern der Europäischen Union (mit Ausnahme von Dänemark). Der Anspruchspreis für dieses Verfahren darf 5.000 Euro nicht überschreiten. Um einen Europäischen Zahlungsbefehl zu erhalten, müssen Sie ein Standardantragsformular ausfüllen und beim Gericht einreichen. Das Gericht nimmt den Zahlungsbefehl in nichtöffentlicher Sitzung entgegen und sendet ihn an den Schuldner. Danach hat der Schuldner 30 Tage Zeit, seine Einwände beim Gericht geltend zu machen. Legt der Schuldner Einspruch ein, lädt das Gericht den Kläger zur Stellungnahme zum Fall ein und hebt den Zahlungsbefehl auf, wenn es den Einspruch für berechtigt hält. In diesem Fall wird der Fall nach dem allgemeinen Verfahren geprüft. Wenn der Schuldner beim Gericht keine Einwände erhebt, erlangt der Zahlungsbefehl die Rechtskraft einer rechtskräftigen Entscheidung. Der Europäische Zahlungsbefehl wird in allen EU-Mitgliedstaaten außer Dänemark anerkannt.

6. Das allgemeine Klageverfahren kommt in den Fällen zur Anwendung, in denen der Schuldner den Zahlungsauftrag bestreitet oder wenn zunächst offensichtlich ist, dass die Forderung des Gläubigers umstritten ist. Dieser Prozess wird durch ein Verfahren durchgeführt, bei dem die Parteien aufgefordert werden, ihre Standpunkte zu dem Fall anzuhören. Nach dem Zivilprozessrecht muss der Fall innerhalb einer angemessenen Frist, jedoch nicht später als drei Jahre nach Einreichung der Klage, behandelt werden. Als Ergebnis der Verhandlung erlässt das Gericht ein Urteil („Presude“), das innerhalb von 15 Tagen nach Zustellung der Abschrift des Urteils an die Partei im Verfahren rechtskräftig wird, sofern es nicht angefochten wird.

Eine der Streitparteien, die mit der Entscheidung des erstinstanzlichen Gerichts nicht zufrieden ist, hat das Recht, innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Niederschrift der Entscheidung Berufung einzulegen. Die Frist für die Prüfung eines Falles vor dem Berufungsgericht sollte ein Jahr, bei geringfügigen Beträgen bis zu sechs Monate, nicht überschreiten.

Die endgültige Entscheidung des Berufungsgerichts kann innerhalb von dreißig Tagen ab dem Datum, an dem das Gericht die Genehmigung zur Überprüfung erteilt, vom Obersten Gerichtshof der Republik Kroatien überprüft werden. Die Genehmigung zur Überprüfung der Entscheidung der zweiten Instanz muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der angefochtenen Entscheidung eingereicht werden. Eine Nachprüfung kann jedoch nur durchgeführt werden, wenn bei der Nachprüfung damit zu rechnen ist, dass eine Entscheidung über eine Rechtsfrage getroffen wird, die für die Lösung des Rechtsstreits und die Sicherstellung einer einheitlichen Rechtsanwendung in einem solchen Fall von Bedeutung ist.

Weigert sich der Schuldner nach Erhalt einer rechtskräftigen Gerichtsentscheidung, der Gerichtsentscheidung freiwillig nachzukommen, sollte die Zwangsvollstreckung der Gerichtsentscheidung durch das Gericht eingeleitet werden. Das Gericht wiederum trifft eine Entscheidung oder Schlussfolgerung, in der es dem Gerichtsvollzieher mitteilt, welche Maßnahmen gegenüber dem Schuldner zu ergreifen sind.

Im Rahmen der gerichtlichen Vollstreckung des Urteils können die Forderungen des Gläubigers durch Abbuchung von Geldmitteln von den Konten des Schuldners, Zwangsvollstreckung in bewegliches und unbewegliches Vermögen, Festlegung ihres Wertes und anschließenden Verkauf, zwangsweise Bestellung einer Hypothek auf unbewegliches Vermögen, gerichtliche und notarielle Sicherung mit Eigentumsübergang befriedigt werden.

Für den Fall, dass das Vollstreckungsverfahren zu keinem positiven Ergebnis geführt hat und der Schuldner nicht in der Lage ist, seine finanziellen Verpflichtungen zu erfüllen, hat der Gläubiger das Recht, das Insolvenzverfahren gegen den Schuldner einzuleiten. Art. 173 des Insolvenzgesetzes sieht die Möglichkeit vor, die Eigentümer des Schuldners persönlich für die Schulden des Unternehmens haftbar zu machen. Das Handelsgesellschaftengesetz bestimmt, dass die Gesellschafter einer offenen Handelsgesellschaft und die Vollhafter einer Kommanditgesellschaft persönlich, unbegrenzt und solidarisch für die Verbindlichkeiten der genannten Gesellschaften mit ihrem gesamten Vermögen haften. Was die Gesellschafter einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Aktiengesellschaften und Kommanditisten in Kommanditgesellschaften betrifft, so können diese nur in Ausnahmefällen zur Verantwortung gezogen werden, wie z.B.: bei Nutzung der Gesellschaft zum Schaden der Gläubiger oder zur Minderung des Gesellschaftsvermögens zu ihren eigenen Gunsten oder zugunsten einer anderen Person, selbst wenn sie nicht wussten, dass dies dazu führen würde, dass die Gesellschaft ihre Verpflichtungen nicht erfüllen kann.

Eine alternative Möglichkeit, Druck auf den Schuldner auszuüben, um die Forderung einzutreiben, besteht darin, Beamte oder andere verantwortliche Personen des Schuldners strafrechtlich zur Verantwortung zu ziehen gemäß Art. 311 des Strafgesetzbuches der Republik Kroatien wegen Nichteinhaltung einer rechtsverbindlichen Gerichtsentscheidung.

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18.06.2024

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