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Inkasso in der Schweiz

Das Inkassoverfahren in der Schweiz beginnt mit einer Beurteilung der Zahlungsfähigkeit des Schuldners, seines Tätigkeitsbereichs, der Unternehmenshistorie, des Vorhandenseins dokumentarischer Nachweise der Schulden, laufender Gerichtsverfahren und Vollstreckungsverfahren sowie der Möglichkeit der Schulden Anfechtung. Diese Bewertung bestimmt die Strategie, die im Namen des Kunden im Geld-Rückforderungsprozess angewendet wird.

Verfügt der Schuldner nicht über laufende Gerichtsverfahren oder ausstehende Gerichtsentscheidungen zum Inkasso und übt er eine aktive gewerbliche Tätigkeit aus, empfiehlt es sich, die Phase des außergerichtlichen Inkasso zu nutzen.

Diese Phase basiert auf intensiven Verhandlungen mit dem Schuldner, um eine Einigung über die Zahlung der Forderungen des Gläubigers oder andere Möglichkeiten der Regelung zu erzielen (zum Beispiel die Rückgabe von Waren, die Abtretung der Schulden an Dritte, der gegenseitige Austausch von Dienstleistungen oder Waren).

Die Interaktion mit dem Schuldner beginnt unmittelbar nach dem Absenden der Benachrichtigung per Post, E-Mail, Telefon oder Instant Messenger. Bei diesem Prozess wird intensiv mit dem Schuldner kommuniziert, um ständig Druck auszuüben. Die Hauptaufgabe besteht darin, Kontakte zu wichtigen Entscheidungsträgern herzustellen, um eine zügige Schuldentilgung zu erreichen.

Die durchschnittliche Zeit für die formlose außergerichtliche Beitreibung beträgt bis zu 60 Tage (außer in Fällen, in denen ein Ratenzahlungsplan zur Schuldentilgung vereinbart wurde). Wenn diese Phase nicht die erwarteten Ergebnisse bringt oder sich nach einer ersten Analyse herausstellt, dass sie nicht anwendbar ist, sollten Sie mit der Beitreibung durch das Gericht fortfahren.

Bevor Sie rechtliche Schritte einleiten, sollten Sie auf die Verjährungsfristen achten. Die Verjährungsfrist beträgt 10 Jahre. Mit Ablauf dieser Frist verlieren alle Ansprüche ihre Rechtswirksamkeit. Die Möglichkeit, die festgelegten Verjährungsfristen im Einvernehmen der Parteien zu ändern, sieht das Gesetz nicht vor. Die Verjährungsfrist wird unterbrochen, wenn der Schuldner die Schuld anerkennt, insbesondere Zinsen oder Raten zahlt, eine Verpfändung oder eine sonstige Sicherheit leistet. Nach der Unterbrechung beginnt die Verjährungsfrist erneut zu laufen.

Das schweizerische Recht sieht die gerichtliche Beitreibung von Schulden in Form eines allgemeinen Verfahrens und eines vereinfachten Verfahrens vor.

Ein allgemeines Gerichtsverfahren wird durch Einreichung einer Klageschrift beim Gericht durchgeführt. Anschließend stellt das Gericht die Klage dem Beklagten zu, setzt dem Beklagten eine Frist für die Antwort auf die Klage und bereitet die Prüfung des Streits vor. Wenn der Beklagte innerhalb der vorgeschriebenen Frist keine schriftliche Antwort gibt, setzt das Gericht dem Beklagten eine zusätzliche kurze Nachfrist. Nach Ablauf der Nachfrist fällt das Gericht eine endgültige Entscheidung, wenn der Fall entscheidungsreif ist. Andernfalls setzt das Gericht die Hauptverhandlung an. Darüber hinaus kann das Gericht jederzeit einer Instruktionsverhandlung abhalten. Der Zweck einer Instruktionsverhandlung besteht darin, den Streitgegenstand frei zu besprechen, den Sachverhalt zu ergänzen, eine Einigung zu erzielen und sich auf die Hauptverhandlung vorzubereiten. Die Parteien können gemeinsam auf die Hauptverhandlung verzichten.

Erscheint der Beklagte nicht zur Hauptverhandlung, berücksichtigt das Gericht die zuvor vorgebrachten Argumente der Parteien. Darüber hinaus kann das Gericht seine Entscheidung auf die Unterlagen und Aussagen der anwesenden Partei stützen. Erscheinen beide Parteien nicht, wird das Verfahren als gegenstandslos abgetan. In diesem Fall ist jede Partei verpflichtet, die Hälfte der Gerichtskosten zu tragen. Nach Anhörung der Schlussplädoyers der Parteien und wenn der Fall entscheidungsreif ist, trifft das Gericht eine Entscheidung, die nach Ablauf der Rechtsmittelfrist wirksam wird.

Das vereinfachte Verfahren gilt für Streitigkeiten mit einer Streithöhe bis zu 30’000 Franken. In diesem Fall kann die Klage sowohl nach den allgemeinen Verfahrensregeln eingereicht als auch mündlich vor Gericht niedergelegt werden. Enthält die Klage keine Begründung, stellt das Gericht sie dem Beklagten zu und lädt gleichzeitig die Parteien zur Gerichtsverhandlung vor. Ist die Klage begründet, setzt das Gericht dem Beklagten zunächst eine Frist zur schriftlichen Stellungnahme. Im Allgemeinen wird der Fall in kürzerer Zeit und mit gewissen Verfahrensvereinfachungen behandelt.

Gegen den Entscheid des erstinstanzlichen Gerichts (Kantonsgericht) kann innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Entscheids beim Schweizerischen Bundesgericht Berufung eingelegt werden. In vermögensrechtlichen Angelegenheiten ist eine Berufung nur zulässig, wenn der Streitwert der letzten verbleibenden Ansprüche mindestens 10.000 Franken beträgt. Nach Erhalt der Berufungsklage übergibt das Gericht diese der Gegenseite und gewährt 30 Tage zur Stellungnahme. Die Frist für die Einreichung der Berufungsklage und die Antwort auf die Berufung im vereinfachten Verfahren beträgt jeweils zehn Tage. Die eingelegte Berufung setzt die Rechtswirksamkeit und Durchsetzbarkeit der angefochtenen Entscheidung im Rahmen der Beschwerde außer Kraft. Das Gericht kann eine vorzeitige Vollstreckung der Entscheidung genehmigen. Die Beschwerde wird durch eine Anhörung oder schriftlich auf der Grundlage der Fallunterlagen geprüft. Als Ergebnis der Prüfung der Berufung trifft das Bundesgericht eine Entscheidung, die ab dem Zeitpunkt ihrer Bekanntgabe in Kraft tritt.

Sobald das Urteil rechtskräftig ist, sollte der Gläubiger ein Vollstreckungsverfahren einleiten, indem er eine Forderung beim Inkassodienst einreicht. Nach Erhalt der Aufforderung erteilt der Inkassodienstleister einen Zahlungsauftrag und stellt ihn dem Schuldner zu. Nach Erhalt des Zahlungsauftrags hat der Schuldner zwanzig Tage Zeit, um den Anforderungen des Zahlungsauftrags nachzukommen. Bei Nichterfüllung der Auflagen innerhalb der gesetzten Frist beginnt der Inkassodienst mit der Zwangsvollstreckung. Im Rahmen der Vollstreckung einer gerichtlichen Entscheidung können die Ansprüche des Gläubigers durch Pfändung und Ausbuchung von Geldern von den Konten des Schuldners befriedigt werden; Beschlagnahme von beweglichem und unbeweglichem Vermögen des Schuldners mit anschließender Veräußerung; Beschlagnahme und Verkauf von Wertpapieren; Festnahme und Beschlagnahme von Unternehmensanteilen; Beschlagnahme von Früchten und Feldfrüchten; Festnahme und Einziehung des Eigentums des Schuldners, das sich im Besitz Dritter befindet.

Wenn der Schuldner Anzeichen einer Insolvenz aufweist, sollte die Möglichkeit eines Insolvenzverfahrens für den Schuldner in Betracht gezogen werden. Um dieses Verfahren durchzuführen, muss der Gläubiger dem Schuldner eine Mitteilung mit der Aufforderung zur Rückzahlung der Schulden zukommen lassen. Kommt der Schuldner nach Ablauf von 20 Tagen den in der Mitteilung genannten Anforderungen nicht nach, hat der Gläubiger das Recht, ein Insolvenzverfahren zu eröffnen. Sämtliches Eigentum des Schuldners zum Zeitpunkt der Insolvenzeröffnung, unabhängig von seinem Standort, bildet eine einzige Insolvenzmasse, die der Befriedigung der Forderungen der Gläubiger dient. Das Bundesschuldbetreibungs- und Konkursgesetz sieht vor, dass die Konkursmasse auch alles umfasst, was Gegenstand eines Anspruchs auf Nichtigkeit ist. Bei solchen Ansprüchen handelt es sich um die Anfechtung von Handlungen und Transaktionen des Schuldners, durch die der Schuldner Verluste oder Vermögensverluste erlitten hat. Zu solchen Handlungen und Transaktionen sollten beispielsweise gehören: die unentgeltliche Veräußerung von Vermögenswerten, die ein Jahr vor der Eröffnung des Insolvenzverfahrens abgeschlossen wurde; Zahlung einer Schuld, deren Zahlungsfrist noch nicht abgelaufen ist, ein Jahr vor Eröffnung des Insolvenzverfahrens; Stellung von Sicherheiten für bestehende Verbindlichkeiten, zu deren Leistung der Schuldner bisher nicht verpflichtet war; Handlungen eines Schuldners in den letzten fünf Jahren vor der Insolvenzanmeldung mit der offensichtlichen Absicht, seine Gläubiger zu diskriminieren oder bestimmte Gläubiger zum Nachteil anderer zu begünstigen.

Durch die Annullierung solcher Transaktionen ist es möglich, dem Schuldner den durch solche Transaktionen verlorenen Betrag zurückzuerstatten und dadurch die Insolvenzmasse zu erhöhen, um die Forderungen der Gläubiger zu befriedigen und die Kosten für die Durchführung des Insolvenzverfahrens zu decken.

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26.07.2024
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