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Il processo di recupero crediti nei Paesi Bassi inizia con un’analisi della capacità finanziaria del debitore, del suo campo di attività, della storia della sua impresa, della presenza di prove documentali del debito, della presenza di casi giudiziari in corso e di procedure esecutive avviate, come nonchè la possibilità di contestare il debito. Questa analisi costituisce la strategia che verrà utilizzata per conto del cliente nel processo di recupero crediti.
Se non sono in corso procedimenti giudiziari contro il debitore o decisioni del tribunale sul recupero crediti e lui è attivamente impegnato nelle sue attività, è consigliabile passare alla fase di recupero crediti extragiudiziale.
Questa fase si basa su trattative attive con il debitore al fine di raggiungere un accordo per il pagamento dei crediti del creditore o altre possibili opzioni di liquidazione (ad esempio restituzione di beni, trasferimento del debito a terzi, scambio di servizi o beni).
L’interazione con il debitore inizia immediatamente dopo l’invio della notifica tramite posta, e-mail, telefono o tramite messaggistica istantanea. Questo processo prevede la comunicazione quotidiana con il debitore al fine di mantenere una pressione costante su di lui. L’obiettivo principale è comunicare con i principali decisori per ottenere un rapido recupero del debito.
Il termine medio di riscossione stragiudiziale è fino a 60 giorni (esclusi i casi di accordo per il pagamento rateale del debito). Se questa fase non porta i risultati attesi, o se dopo una prima analisi risulta chiaro che non è applicabile, è necessario procedere al recupero tramite tribunale.
Prima di intraprendere un’azione legale, è necessario prestare attenzione ai termini di prescrizione. Il termine di prescrizione generale è di 20 anni. Il termine di prescrizione per le richieste di pagamento dei debiti è di 5 anni. La legislazione non prevede la possibilità di modificare i termini di prescrizione specificati previo accordo delle parti. Le conseguenze del mancato termine di prescrizione vengono applicate dal tribunale solo se il convenuto lo dichiara. Il termine di prescrizione si interrompe se il creditore dà al debitore una comunicazione scritta dell’adempimento dell’obbligazione, nella quale il creditore si riserva espressamente il diritto di adempiere. Dopo l’interruzione, i termini di prescrizione ricominciano a decorrere.
La legge olandese prevede la riscossione giudiziale dei crediti sotto forma di procedura generale.
I procedimenti legali generali si svolgono presentando una citazione al tribunale per citare il convenuto, dopo di che il tribunale emette un ordine di citazione, notifica la citazione al convenuto e si prepara all’esame della controversia. Il termine per emettere un ordine di citazione non è superiore a una settimana. Il termine per citare in tribunale un imputato mediante atto di citazione varia da una settimana a tre mesi, a seconda del luogo in cui si trova l’imputato. L’imputato ha il diritto di presentare la sua replica motivata il primo giorno o il giorno dell’esame della causa, che sarà determinato dal giudice, ma non prima che l’imputato abbia pagato le spese processuali dovute. Il convenuto deve presentare tutte le obiezioni e la sua risposta sostanziale a pena di decadenza delle ragioni non espresse della sua posizione. Se la risposta viene fornita in modo tempestivo, il tribunale fisserà un’udienza orale, a meno che il tribunale non stabilisca che un’udienza orale non è appropriata. Se il tribunale non fissa un’udienza orale, al querelante viene concesso il diritto di rispondere alla difesa del convenuto, dopodiché il convenuto può anche presentare una difesa alla replica del querelante.
Se il convenuto non si presenta in aula il primo giorno dell’udienza o il giorno dell’udienza stabilito dal giudice, o non nomina un difensore o, se necessario, non paga le spese di tribunale, Il giudice emette una sentenza in contumacia contro l’imputato e concede la pretesa a meno che il giudice non lo ritenga illegittimo o infondato. Se il convenuto è presente all’udienza, il giudice esamina la causa secondo le regole generali dell’udienza orale e informa i partecipanti della data della decisione finale.
La decisione del tribunale di primo grado può essere impugnata dalle parti davanti alla corte d’appello entro 3 mesi dalla data della decisione del tribunale. Non è ammesso ricorso se il valore della controversia non supera i 1.750 euro. Il ricorso presentato tempestivamente e secondo la procedura stabilita sospende l’esecuzione della decisione giudiziaria, a meno che questa non venga riconosciuta soggetta ad esecuzione preliminare. Di norma, il ricorso viene esaminato sotto forma di udienza orale. Dopo aver esaminato il ricorso, la corte d’appello prende una decisione, che diventa definitiva dal momento in cui viene annunciata.
La decisione della corte d’appello può essere impugnata entro 3 mesi dalla data della decisione. Il ricorso per cassazione viene presentato solo in formato elettronico. Il ricorso in cassazione sospende l’entrata in vigore e l’esecuzione della decisione impugnata. A seguito dell’esame del ricorso in cassazione, la Corte Suprema dei Paesi Bassi prende una decisione che non è soggetta a ulteriore ricorso ed entra in vigore dal momento della sua pronuncia.
Una volta che la sentenza diventa definitiva, il creditore deve avviare la procedura di esecuzione. Il creditore ha il diritto di presentare una decisione del tribunale per l’esecuzione entro 20 anni dalla data della decisione. Se l’importo del debito secondo una decisione del tribunale deve essere pagato entro un anno o in un periodo più breve, il termine per presentare la decisione per l’esecuzione è di 5 anni. Nell’ambito dell’esecuzione di una decisione giudiziaria, i crediti del creditore possono essere soddisfatti mediante il pignoramento e la confisca dei fondi dai conti del debitore; pignoramento dei beni mobili e immobili del debitore con successiva vendita; sequestro e vendita di titoli; arresto e confisca di quote societarie; arresto e confisca dei beni del debitore detenuti da terzi.
Se il debitore presenta segni di insolvenza, si dovrebbe prendere in considerazione l’opzione di una procedura fallimentare per il debitore. Un debitore è insolvente se ha smesso di effettuare pagamenti ai creditori. Nell’ambito di tale procedura, a condizione che il patrimonio del debitore sia assente o insufficiente, è possibile contestare e invalidare le operazioni del debitore effettuate prima dell’apertura della procedura concorsuale. Tra tali operazioni vanno segnalate, ad esempio: le operazioni concluse un anno prima dell’apertura della procedura fallimentare, per le quali il valore dell’obbligazione del debitore supera significativamente il valore dell’obbligazione della controparte; operazioni concluse un anno prima dell’apertura della procedura concorsuale con parti correlate; operazioni a titolo gratuito del debitore concluse entro un anno dall’apertura della procedura fallimentare; un’operazione conclusa con una persona che sapeva o avrebbe dovuto sapere che ciò avrebbe peggiorato la posizione dei creditori o gli avrebbe causato un danno. In seguito all’annullamento di tali operazioni, è possibile restituire al debitore ciò che ha perso a causa di tali operazioni e quindi aumentare la massa fallimentare per soddisfare le pretese dei creditori e coprire i costi di attuazione della procedura fallimentare.
Inoltre, se la direzione del debitore non adempie agli obblighi previsti dalla legge fallimentare o teme che gli obblighi non siano adempiuti, il tribunale ha il diritto di mettere in custodia il debitore o la direzione del debitore, comprese le persone che gestivano il debitore tre anni prima l’apertura della procedura fallimentare.
Inoltre, il Codice Civile prevede la possibilità di ritenere gli amministratori di una società responsabili in solido per i debiti della società stessa se tali persone hanno adempiuto in modo improprio ai loro obblighi o se è probabile che le loro azioni abbiano causato il fallimento. Ritenendo tali persone responsabili in solido, è possibile aumentare le possibilità di recupero dei crediti nella fase fallimentare, a condizione che i beni venduti del debitore non siano sufficienti a rimborsare completamente le richieste dei creditori.
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